В шапке
С какого документа стартовать проект?

С какого документа стартовать проект?

В  трех статьях цикла «Что нужно сделать до старта проекта» я описал, что до старта проекта нужно:

  • Сформулировать бизнес-проблемы, цели проекта и результаты проекта, позволяющие достичь целей
  • Собрать и проанализировать требования к результатам проекта
  • Описать допущения проекта
  • Сформулировать ограничения проекта

После проработки этих аспектов проекта можно формально стартовать проект.  Для старта проекта еще следует определить ключевые роли в проекте (о том, что это за роли читайте здесь) и написать документ, в котором руководитель проекта и заказчик договариваются об общем видении на проект. В некоторых методологиях по управлению проектами документ, с которого стартует проект, называют Уставом проекта (или Паспортом проекта).

Устав проекта – документ, с которого начинается проект и по которому происходит оценка успешности проекта. Опытный руководитель проекта прописывает Устав проекта так, чтобы оговорить в нем все важные аспекты по проекту с Заказчиком. На внешних проектах Устав проекта не так важен, т.к. есть контракт, но, несмотря на это, некоторые руководители проектов разрабатывают Устав проекта. Для чего? Устав проекта позволяет дать понимание любому участнику проекта о важных аспектах этого проекта. Контракт на проект обычно громоздкий и напичкан юридическими терминами, а Устав проекта пишется на языке, понятном участникам проекта.

Структура Устава проекта

В популярном в мире подходе к управлению проектами – PMBOK – в состав «Устава проекта» входят следующие разделы:

  • назначение или обоснование проекта;
  • измеримые цели проекта и соответствующие результаты проекта;
  • высокоуровневые требования к результатам проекта;
  • допущения и ограничения;
  • высокоуровневые описание и границы проекта;
  • высокоуровневые риски;
  • укрупненное расписание контрольных событий;
  • укрупненный бюджет;
  • список заинтересованных сторон;
  • требования к одобрению проекта (т. е. что именно составляет успех проекта, кто решает, что проект оказался успешным, и кто подписывает проект);
  • назначенный руководитель проекта, сфера ответственности и уровень полномочий;

Я использовал шаблон Устава проекта, структура которого немного отличалась, от предложенной в PMBOK, но содержала все разделы, кроме списка заинтересованных сторон и описания сферы ответственности и уровня полномочий руководителя проекта. Как правило, компания, которая идет по пути стандартизации проектной деятельности, разрабатывает шаблон Устава проекта под специфику своей деятельности и этот шаблон используется для старта всех проектов.

Кто разрабатывает Устав проекта?

Разработчики  PMBOK считают, что в разработке Устава проекта  должен участвовать Спонсор проекта и руководитель проекта. Подписывает Устав проекта заказчик проекта,  Спонсор и руководитель проекта.
В тех проектах, которыми я руководил, Устав проекта разрабатывал руководитель проекта, привлекая к его обсуждению технических специалистов и экспертов в предметной области проекта. Предполагаю, что в некоторых компаниях Устав проекта может разрабатываться спонсором проекта, заказчиком проекта, руководителем программы проектов или руководителем Проектного офиса, а руководитель проекта является рецензентом этого документа и подписывает его.

Значение Устава проекта для руководителя проекта

Следует отметить, что Устав проекта не является договором, но может  прекрасно дополнять его и служить внутренним документом для команды проекта и заказчика проекта.

В некоторых компаниях практика такова, что Устав проекта становится документом, после утверждения которого проект считается официально признанным в компании (это характерно для внутренних проектов, в которых заказчик и руководитель проекта работают в одной компании).
Когда заказчик проекта пытается изменить содержание проекта, добавляя новые цели в состав проекта или новые требования к результатам проекта, руководитель проекта должен иметь возможность изменить Устав проекта и подписать новую версию у Заказчика. Таким образом, управляя версиями Устава проекта, руководитель проекта защищает свой проект от расползания рамок проекта без изменения сроков и бюджета проекта.

При закрытии проекта именно Устав проекта позволяет заказчику и руководителю проекта подвести итоги проекта и определить степень успешности проекта.

Практика внедрения Устава проекта

Мой опыт внедрения этого документа в четырех компаниях показал, что Устав проекта приживается легко и воспринимается топ-менеджерами и акционерами компаний как необходимый для проекта документ.  А в некоторых компаниях важность Устава проекта была настолько оценена, что внутренние заказчики  и спонсоры проекта  с каждым проектом уделяли согласованию Устава проекта все больше  внимания при его согласовании.

Выводы

Мне кажется, что Устав проекта очень важный документ для проекта и в интересах руководителя проекта, чтобы этот документ появился в проекте. Отсутствие этого документа лишает руководителя проекта возможности обращаться к заказчику в случае изменения договоренностей о проекте и снижает шансы сделать проект успешно.

Комментарии (2)
Макс Якубович2016-06-02 19:45:39
Евгений, привет конечно есть. куда Вам выслать?
Евгений Бабич2016-06-02 19:44:43
Максим, а есть ли примеры или шаблоны уставов по реальным проектам? Описание очень формальное, интересно взглянуть на примеры из жизни.
Войти как